Vedo, kako na svetovni vrh

17.07.2017

Za Swatycomet je poslovni informacijski sistem eden temeljev poslovne uspešnoSTI

Podjetij z boniteto odličnosti AAA v Sloveniji ni veliko. Takšnih, ki v svoji strategiji lahko realno načrtujejo, da bodo postali najboljši v svoji dejavnosti, pa še bistveno manj. Prav tako je podjetje Swatycomet, kiže danes sodi v jagodni izbor najboljših svetovnih proizvajalcev brusov in rezalk. Podjetje ni med elito le po kakovosti izdelkov, ampak tudi po njihovi ceni in dodani vrednosti. Ob tem se zavedajo, da zgolj vrhunski izdelki niso dovolj, ampak morajo zagotavljati odličnost celotne storitve. Ob skrbi za rast prihodkov v podjetju Swatycomet posebno pozornost namenjajo rasti dobička, zato stremijo k vitkemu poslovanju, s katerim odpravljajo operacije, ki ne prispevajo k dodani vrednosti. Hkrati nenehno vlagajo v nove proizvodne tehnologije, inovacije in razvoj ter v zaposlene in delovno klimo. Pomemben prispevek k uspehu podjetja imajo tudi informacijske tehnologije.

“Brez kakovostnega informacijskega sistema ne bi mogli dosegati želenih optimizacijskih učinkov. Z informacijskimi tehnologijami podpiramo strategijo podjetja pri ustvarjanju visoke dodane vrednosti, zagotavljanju agilnosti in prilagodljivosti na tržne spremembe ter ne nazadnje pri doseganju poslovne odličnosti.” Matjaž Merkan, direktor, Swatycomet d. o. o.]

IT že vrsto let del poslovnega uspeha

V Swatycometu z vlaganji v IKT sleVedo, kako na sVetoVni Vrh Za Swatycomet je poslovni informacijski sistem eden temeljev poslovne uspešnosti. dijo strategiji za povečanje dodane vrednosti in optimizacijo poslovanja. »IT nam s svojimi orodji pomaga pri razvijanju vitkega poslovanja, da poslujemo s čim manj stroški in zalogami ter da neizvajamo nepotrebnih dejavnostmi. Na IT ne gledamo kot na strošek, ampak kot na pomembnega partnerja pri doseganju poslovnih ciljev,« je poudaril Merkan. Skladno s strategijo so organizirali tudi službo Informacijske tehnologije. Ta je neposredno podrejena direktorju, s čimer so dosegli, da je pretok informacij med vodstvom in IT kakovosten in neposreden. Kopine rešitve so v družbi Swatycomet prisotne že več kot 20 let, svojo vrednost pa so pokazale tudi ob združitvi tedaj ločenih podjetij mariborskega Swatya in zreškega Cometa. Ob združitvi so namreč izluščili najboljše dele iz obeh podjetij in s pomočjo konsolidacije informacijskega sistema uspešno zlili različne korporativne kulture, organizacijo in poslovne procese.

Od združitve proti globalizaciji

Po združitvi so s Kopa ERP informatizirali, poenotili in povezali vse ključne poslovne procese. To jim omogoča dosledno upoštevanje pravila, da se vsak dogodek vnese v sistem samo enkrat, in sicer tam, kjer je nastal in ob času, ko je nastal. Vsi vnosi se izvajajo tako, da so informacije brez dodatnih obdelav takoj na voljo vsem pooblaščenim uporabnikom v podjetju. Informacijski sistem nadgrajuje sistem za poslovno obveščanje Kopa IPPO, ki danes predstavlja osnovni vir informacij za poslovne odločitve. »Sodelovanje s Kopo nam je omogočilo oblikovanje integralnega informacijskega sistema, ki s svojo odprtostjo za povezovanje z drugimi sistemi omogoča hitro implementacijo poslovnih izboljšav in odzivanje na spremembe,« je dejal Majcen. Veliko pozornosti so namenili nabavnemu procesu. Razvili so aplikacijo, ki omogoča kakovostno spremljanje in načrtovanje nabavnih potreb ter s tem optimizacijo naročanja. Kot pravi Majcen, so v sodelovanju z Nabavno službo z ustrezno informacijsko podporo nabavnega procesa prispevali k optimiranju zalog, hkrati pa so za potrebe proizvodnje zagotovili nemoteno oskrbo s surovinami. Z lastno ekipo so prenovili in poenotili proizvodni informacijski sistem, ki je tesno povezan s poslovnim. V sodelovanju s Kopo so prenovili rešitev za skladiščno lokacijsko poslovanje, med pomembnimi investicijami na področju proizvodnje je tudi nov informacijski sistem za podporo vzdrževanju. »V proizvodnji smo se lotili spremljanja zastojev na strojih, s čimer vzpostavljamo osnovo za obvladovanje kazalnika OEE. Gre za zahteven sistem, ki ga bomo v prihodnje razširili po celotnem podjetju,« je še povedal Majcen. Izdelali so celovito rešitev za spremljanje reklamacij kupcev, kjer spremljajo število reklamacij, vzroke in vodijo postopke za njihovo odpravljanje. S KOPA ERP je povezana tudi aplikacija za elektronsko potrjevanje prejetih računov, med zadnjimi pridobitvami na področju brez papirnega poslovanja pa je bila vzpostavitev rešitve za izdajo elektronskih računov javnim ustanovam.

Nagrade za vodstveno odličnost Poslovni vzpon in vodstveno odličnost Swatycometaso hitro prepoznali v menedžerskih krogih. Združenje Manager je tako leta 2015 Matjažu Merkanu, ki je v dobrih dveh letih na čelu podjetja podvojil dobiček, za kar petkrat okrepil donosnost na kapital in povečal tako dodano vrednost na zaposlenega kot tudi prihodke, podelilo priznanje manager leta. Istega leta je Sekcija menedžerk Združenja Manager prepoznala Swatycomet tudi kot menedžerkam prijazno podjetje.]

“Kopin sistem nam je zagotovil kakovostno osnovo za odločanje in načrtovanje poslovanja novega podjetja ter tako prispeval pomemben delež k njegovi rasti in razvoju.” Benjamin Majcen direktor službe IT Swatycomet d. o. o.]

Kakovostna osnova za nadaljnji razvoj

Dobro razvita informacijska podpora s kakovostnimi podatki in povezljivostjo se je izkazala kot prednost ob prevzemu s strani Weiler Corporation. Med novimi projekti so poenotenje sistema CRM in prehod na globalno rešitev BI, od česar si obetajo boljše stike s kupci ter hitrejšo izmenjavo informacij in odzivne čase. Tako bodo ob najboljših izdelkih kupcem zagotovili tudi najboljšo storitev.

Kakovostne informacije za ukrepanje

Informacijski portal za poslovno obveščanje Kopa IPPO ponuja Swatycometu informacije za ključne poslovodske analize. Podprto je spremljanje naročil kupcev in prodajne realizacije ter dobičkonosnosti prodaje po različnih kriterijih. Posebna pozornost je namenjena spremljanju stroškov. Spremljajo se tudi načrtovane in realizirane cene vhodnih materialov ter obseg nabavljenih materialov po različnih kriterijih.

Z novim vzdrževalnim sistemom nad zastoje

Swatycomet je zaradi poenotenja programskega okolja začel opuščati določene aplikacije, med njimi tudi aplikacijo za podporo vzdrževanju, ki so jo razvili sami. Poleg tehničnega vidika jih je k prenovi informacijske podpore pri vzdrževanju spodbudila želja po doseganju večje razpoložljivosti strojev ter izboljšanju postopkov preventivnega vzdrževanja. »Časi zastojev so ob vedno večjem tempu v proizvodnji zelo pomembni. Potrebovali smo kakovostne in ažurne podatke ter analize, na osnovi katerih bi lahko ugotavljali razloge za zastoje in izvajali ukrepe,« je povedal Tomaž Jelenko, direktor vzdrževanja v Swatycomet d. o. o.  Z uvedbo Sistema IBM Maximo so v prvi vrsti pridobilia žurne podatke o stanju opreme in vzdrževalnih posegih. Kot pravi Jelenko, hitro pridobijo informacije, da se na nekem stroju pojavljajo napake in da se povečuje število ukrepov. »Sedaj lahko hitro odreagiramo in zmanjšamo zastoje. Izboljšali smo tudi preventivno vzdrževanje in s tem stanje opreme,« je še izpostavil Jelenko. Poleg enostavnejšega načrtovanja preventivnih pregledov lažje spremljajo zahteve glede zakonsko določenih pregledov, predvsem pri energetiki. Tesna integracija s poslovnim informacijskim sistemom KOPA ERP jim zagotavlja pregledno in ažurno stanje stroškov vzdrževanja. Prek vizualizacije različnih parametrov ter informacij o posegih in stroških se odločajo tudi o zamenjavi opremeter drugih ukrepih, s katerimi povečujejo razpoložljivost in donosnost.